Управление адаптацией персонала как залог успешной работы новичка

Для печати

На вопрос нужна ли система адаптации для вновь принятых сотрудников, многие эксперты и крупнейшие компании однозначно ответят "да". Однако в некоторых организациях к этому HR-процессу относятся слишком формально и договоренность о введении в курс дела или закрепления куратора за новичком на период испытательного срока остается только на бумаге.

Эксперты уверяют, что адаптация персонала – процесс очень сложный и длительный. Если им не управлять, то новые сотрудники станут эффективными примерно через год, а то и вовсе уволятся. Также специалисты в области управления человеческими ресурсами давно подсчитали, что компания несет колоссальные затраты на подбор и последующее обучение каждого нового сотрудника компании.

Если иметь в своей организации налаженную систему адаптации сотрудников, процесс "вливания в коллектив" сокращается до двух месяцев.

  • Совет. Назначьте ответственного наставника на время адаптации сотрудников (как правило, адаптационный период обычно составляет от трех до шести месяцев).

Выстроив эффективную систему адаптации, организация сможет рассчитывать на снижение процента текучести персонала, снижение психофизиологического напряжения как в отношении самого сотрудника, так и коллектива в целом. Например, индивидуальный план работы на период испытательного срока, который обычно выдается работнику под личную подпись, является не только ориентиром для выполнения предстоящих задач, но и показывает другим коллегам, какие конкретно у нового сотрудника обязанности, каких результатов он должен добиться на рабочем месте.

Благодаря подобной открытости сводятся к минимуму подозрения, слухи и обиды хотя бы на первом этапе, что существенно облегчает процесс "притирки". Такая прозрачность помогает справиться с недопониманием других коллег и даже самого начальства, получить актуальную информацию. Тем более, что куратор по направлению деятельности берет на себя ответственность за вхождение в коллектив нового сотрудника.

  • Совет. При поступлении на работу нового сотрудника составляйте для него индивидуальный план работы с указанием конкретных задач, сроков и результатов их исполнения. Это поможет не только добросовестному сотруднику хорошо трудиться, но и обезопасить работодателей от нерадивых работников, с которыми в рамках трудового законодательства можно расстаться еще на испытательном сроке.

Для эффективного управления процессом адаптации можно встретить набор следующих инструментов:

  • тестирование, которое выявляет профессиональные знания и умения, уровень мотивации к работе и некоторые индивидуальные особенности личности на первых этапах;
  • информация для новичка в виде презентации, фильма, буклета (брошюры), электронного письма и т.д., дающая первые важные сведения о компании, ее корпоративной культуре, ценностях и целях;
  • индивидуальный план работы (или так называемый адаптационный лист, план стажировки), который представляет собой план конкретных задач с ожидаемыми результатами и сроками выполнения;
  • программа Welcome! как один из лучших способов адаптации персонала в рекордно короткие сроки;
  • система наставничества, ее эффективность подтверждена не одним десятилетием;
  • коучинг как инновационный метод адаптации персонала.

Для создания конкретных адаптационных программ каждая компания определяет необходимый набор инструментов в соответствии с ее потребностями.

Хочется добавить, что по примеру известного французского ученого Гюстава Ле Бона (1841-1931), который находил ответы на социально-психологические вопросы в законах биологии, можно сравнить и процесс адаптации сотрудника (его "приживаемости") с периодом постхирургического вмешательства по восстановлению пальцев (пришивание) на руке. Например, если не применять антибиотикотерапию и иммунотерапию после операции по восстановлению пальцев, то с большей долей вероятности у пациента они не приживутся и начнутся процессы гниения и отторжения тканей… Так и в коллективе - система адаптации здесь выступает неким "антибиотиком" и "иммуноглобулином" для беспрепятственного сращивания компании и нового сотрудника.

Итак, вывод по поводу того, нужна ли система адаптации на предприятиях, очевиден. Если не провести такую терапию, не возглавить процесс, то результаты непредсказуемы. При этом для руководства компании высоки риски понести дополнительные затраты. Поэтому во многих крупнейших компаниях сегодня действуют такие программы.

Комментарии (0)

Комментарии

Комментировать

CAPTCHA на основе изображений
Пожалуйста, введите символы, изображенные на картинке